"@wellcom_digital: L'usage des #médias #sociaux par les entreprises en hausse http://t.co/n5Q4fFAOrP #étude"
June 03, 2013
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Cela fait deux ou trois ans tout au plus que les entreprises portent un réel intérêt sur ce qui se dit sur les médias sociaux autour de leur marque ou de leurs produits. Jusqu'à présent, elles utilisaient les médias sociaux pour véhiculer une communication très institutionnelle, mais n'écoutaient que très occasionnellement les conversations.