"@escarguel: Les KPIs des médias sociaux enfin standardisés http://t.co/nCR5AI9Wfd via @feedly"
June 30, 2013
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Les KPIs des médias sociaux enfin standardisés - MediasSociaux.fr
Les social media analytics sont un sujet complexe, principalement du fait que toute l'industrie doit se mettre d'accord sur les termes et les unités de mesure ( Key Performance Indicators, KPIs). Ce sujet n'est pas nouveau, car je l'avais déjà abordé en 2009 : L'IAB standardise les indicateurs-clés des médias sociaux.
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