“@StephanieLedoux: Quelle expérience cross-canal pour le client à l’heure des magasins connectés ? http://t.co/baQK5oNear”
April 22, 2013
Publicité
/http%3A%2F%2Fcedricdeniauddotnet.files.wordpress.com%2F2013%2F04%2Fmagasin_connecte_tesco.jpeg%3Fw%3D580%26h%3D326)
Quelle expérience cross-canal pour le client à l'heure des magasins connectés ?
Au sein de The Persuaders, depuis plus d'un an, on nous pose la question sur quelles sont les meilleures pratiques autour des magasins connectés et les passerelles à créer pour un client connecté qui utilise aussi bien le support digital comme support d'information, de conversation, d'achat et de relation, aussi bien en magasin que en dehors du magasin.